Shipping policy

Bij VOL doen we er alles aan om jouw bestelling snel en zorgvuldig te leveren.

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van betaling.
Tijdens drukke periodes kan de verwerking iets langer duren.

Wij verzenden bestellingen via externe transportpartners.
De levering gebeurt op het adres dat je bij de bestelling hebt opgegeven.

Levertermijnen zijn indicatief en afhankelijk van de gekozen vervoerder.
VOL is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden.

Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de bestelling.

Wij leveren momenteel binnen België en eventueel naar andere Europese landen.
Indien jouw land niet beschikbaar is bij het afrekenen, neem gerust contact met ons op.

Indien je niet aanwezig bent op het moment van levering, zal de vervoerder een nieuwe leverpoging doen of het pakket afleveren bij een afhaalpunt.

Controleer je bestelling onmiddellijk bij ontvangst.
Bij zichtbare schade of ontbrekende items vragen wij om binnen 48 uur contact met ons op te nemen via het contactformulier.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het leveradres.
VOL is niet aansprakelijk voor leveringen die mislukken door foutieve adresgegevens.

Indien van toepassing kan een bestelling ook afgehaald worden op afspraak. Verdere details worden na bestelling gecommuniceerd.

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier.

​

​

​Deze shipping policy kan op elk moment worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.